Como ter uma visão holística da segurança com SIEM

O SIEM (Security Information and Event Management) é uma solução de segurança cibernética que combina duas funções principais: Gerenciamento de Informações de Segurança (SIM) e Gerenciamento de Eventos de Segurança (SEM). O objetivo do SIEM é fornecer uma visão holística da segurança de uma organização, permitindo a detecção, análise e resposta a incidentes de segurança em tempo real.

Um sistema de SIEM é especializado em priorizar alertas críticos sobre a informação recebida em tempo real, adaptando-se às necessidades de todas as organizações. Isto é conseguido através da incorporação de múltiplos feeds de inteligência e registros segundo os critérios e necessidades estabelecidos pelo departamento de TI, categorizando os eventos e contextualizando os alertas de cyber ameaças.

Vantagens de contar com uma plataforma SIEM

Contar com uma plataforma SIEM oferece uma série de vantagens significativas para a segurança e a eficiência operacional de uma organização. Uma das principais vantagens é a visibilidade centralizada, já que o sistema coleta e correlaciona dados de segurança de várias fontes, como firewalls, sistemas de detecção de intrusão, servidores, aplicativos e endpoints. Isso proporciona uma visão centralizada e abrangente do ambiente de TI, permitindo que os analistas de segurança monitorem e respondam a incidentes de forma mais eficaz.

Outra vantagem é a detecção proativa de ameaças. O SIEM utiliza técnicas avançadas de correlação de eventos e análise comportamental para identificar padrões suspeitos e anomalias que podem indicar uma ameaça. Isso permite a detecção proativa de ataques, muitas vezes antes que eles causem danos significativos.

A resposta rápida a incidentes é também uma vantagem crucial. Com alertas em tempo real e uma visão centralizada dos eventos de segurança, as equipes de segurança podem responder rapidamente a incidentes. A automação de respostas a incidentes, como o isolamento de dispositivos comprometidos, também é uma funcionalidade comum em soluções SIEM avançadas.

A conformidade e auditoria são facilitadas com um SIEM. Muitas regulamentações e padrões de segurança exigem a coleta e retenção de logs de eventos. Um SIEM facilita a conformidade com essas exigências, fornecendo relatórios detalhados e trilhas de auditoria que demonstram a conformidade com normas como GDPR ou LGPD, HIPAA, PCI-DSS, entre outras.

A análise forense é outra vantagem importante. Em caso de um incidente de segurança, o SIEM permite uma análise forense detalhada, ajudando a identificar a causa raiz, o vetor de ataque e o impacto do incidente. Isso é crucial para melhorar as defesas e evitar futuros incidentes.

A redução de falsos positivos é um benefício significativo. A correlação de eventos e a análise comportamental ajudam a reduzir o número de falsos positivos, permitindo que os analistas de segurança se concentrem em ameaças reais. Isso aumenta a eficiência e a eficácia das operações de segurança.

A escalabilidade é uma característica importante das soluções SIEM. Elas são projetadas para escalar conforme a organização cresce. Elas podem lidar com grandes volumes de dados e eventos, garantindo que a visibilidade e a capacidade de resposta não sejam comprometidas à medida que a infraestrutura de TI se expande.

Funcionalidades garantem mais eficiência

A automação e orquestração são funcionalidades que muitas plataformas SIEM modernas incluem. Elas permitem a execução automática de respostas a incidentes e a integração com outras ferramentas de segurança. Isso acelera a mitigação de ameaças e reduz a carga de trabalho manual.

A integração com outras ferramentas de segurança é facilitada por um SIEM. Ele pode ser integrado com outras ferramentas de segurança, como EDR (Endpoint Detection and Response), firewalls, sistemas de prevenção de intrusão (IPS), e soluções de segurança na nuvem. Isso cria um ecossistema de segurança mais coeso e eficaz.

Por fim, a inteligência de ameaças é uma vantagem significativa. Muitas plataformas SIEM incorporam feeds de inteligência de ameaças que fornecem informações atualizadas sobre novas ameaças e vulnerabilidades. Isso ajuda a manter a organização protegida contra as ameaças mais recentes.

Implementação de SIEM e SOC na Indústria Farmacêutica

Uma das maiores empresas farmacêuticas do Brasil enfrentava desafios significativos em relação à segurança da informação. Com uma vasta rede de operações que incluía pesquisa e desenvolvimento, fabricação, distribuição e vendas, a empresa precisava proteger dados sensíveis, como fórmulas de medicamentos, informações de pacientes e dados financeiros. Além disso, o cliente buscava melhorar sua capacidade de detecção e resposta a incidentes de segurança cibernética de forma eficiente e estruturada.

A Faiston foi contratada para fornecer uma solução abrangente de segurança da informação, focada na implementação de uma plataforma SIEM (Security Information and Event Management) e na criação de um SOC (Security Operations Center) com níveis de suporte N1, N2 e N3.

A abordagem foi dividida em várias etapas:

Avaliação e Planejamento

A Faiston iniciou o projeto com uma avaliação detalhada da infraestrutura de TI do cliente, identificando pontos fracos e oportunidades de melhoria. Um plano estratégico foi desenvolvido para abordar as necessidades específicas de segurança da empresa.

Implementação de SIEM

Uma plataforma SIEM foi implementada para fornecer visibilidade centralizada e detecção proativa de ameaças. A solução SIEM permitiu a coleta e correlação de dados de segurança de várias fontes, como firewalls, sistemas de detecção de intrusão, servidores e endpoints. A Faiston configurou a plataforma para gerar alertas em tempo real e relatórios detalhados sobre atividades suspeitas.

Criação do SOC com Níveis N1, N2 e N3

A Faiston estabeleceu um SOC dedicado para o cliente, composto por uma equipe de analistas de segurança altamente qualificados, distribuídos em três níveis de suporte.

No Nível 1 (N1), os analistas de segurança são responsáveis pelo monitoramento contínuo e pela triagem inicial de alertas. Eles realizam a análise preliminar dos incidentes e encaminham os casos mais complexos para os níveis superiores.

No Nível 2 (N2), com maior experiência, os analistas de segurança investigam os incidentes encaminhados pelo N1, realizam análises detalhadas e coordenam a resposta a incidentes, garantindo uma abordagem mais aprofundada e eficaz.

No Nível 3 (N3), os especialistas em segurança possuem um conhecimento técnico profundo e são responsáveis por resolver incidentes complexos, realizar análises forenses e desenvolver estratégias de mitigação a longo prazo.

Treinamento e Suporte Contínuo

A Faiston forneceu treinamento contínuo para a equipe de TI do, garantindo que eles estivessem atualizados com as melhores práticas de segurança e operações do SIEM e SOC. Um suporte 24/7 foi estabelecido para resolver quaisquer problemas rapidamente.

E quais foram os resultados?

Melhoria na Segurança da Informação

A implementação da plataforma SIEM resultou em uma detecção proativa de ameaças e uma resposta rápida a incidentes. O cliente conseguiu reduzir significativamente o número de incidentes de segurança e minimizar o impacto de possíveis ataques.

Visibilidade Centralizada

Com a plataforma SIEM, o cliente obteve uma visão centralizada e abrangente de seu ambiente de TI, permitindo uma melhor monitorização e gestão de eventos de segurança.

Resposta Estruturada a Incidentes

O SOC com níveis N1, N2 e N3 permitiu uma resposta estruturada e eficiente a incidentes de segurança. Cada nível de suporte desempenhou um papel crucial na detecção, análise e mitigação de ameaças, garantindo uma resposta rápida e eficaz.

Conformidade Regulamentar

Com a ajuda da Faiston, o cliente garantiu a conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras regulamentações de segurança. Relatórios detalhados e trilhas de auditoria foram gerados para demonstrar a conformidade contínua.

Segundo o CIO da indústria, “a implementação do SIEM e a criação do SOC com níveis N1, N2 e N3 pela Faiston foram fundamentais para melhorar nossa postura de segurança. A expertise da Faiston nos permitiu detectar e responder a ameaças de forma proativa e estruturada, garantindo a proteção de nossos dados sensíveis. Estamos extremamente satisfeitos com os resultados e continuaremos a trabalhar juntos para enfrentar novos desafios.”

O case de sucesso deste cliente demonstra como a Faiston pode ajudar empresas da indústria farmacêutica a enfrentar desafios complexos de segurança da informação. Com a implementação de uma plataforma SIEM e a criação de um SOC com níveis de suporte N1, N2 e N3, a Faiston garantiu que o cliente estivesse bem posicionado para proteger seus dados sensíveis e responder rapidamente a incidentes de segurança.

Se sua empresa também enfrenta desafios semelhantes, entre em contato com a Faiston para descobrir como podemos ajudar a transformar sua segurança da informação e melhorar sua capacidade de detecção e resposta a ameaças.